如何管理个性比较突出的员工?——深圳EAP咨询
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如何管理个性比较突出的员工?——深圳EAP咨询

发布时间:2013-09-25 11:46: 点击数:

作者:徐老师 来源:未知

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  导读:在很多企业中,总会有那么一些人,工作能力突出,但个性也很突出,常常不服从常规管理的员工。那么,如何管理这种“人才”,使其发挥自己的能力而又不影响对其他员工的影响了?

  【深圳EAP心理咨询分享】

  事实上,各类人才中,德才兼备、虑事周全、谦虚谨慎的人才毕竟是极少数。大多数人才要么是能力较强,但不好控制,要么是能力较弱,但易于管理。一般而言,企业对以上两类人员都需要。而当企业处于初创期或是高速发展期时,对于能够为公司创造突出业绩的员工,则需求会显得更为迫切。

  但是,像这种个性和能力一样突出的员工,企业一旦招聘进来,又会发现他们往往个性鲜明,特立独行的工作风格,令管理者们爱恨交加,却又束手无策。这类员工如果使用得当,可能成为组织里的中坚力量,产生突出的业绩;但若使用不当,则可能成为企业的祸害,使得其他员工怨声载道,不满情绪加重,明显降低组织的效率。

  那么,如何管理这种个性比较突出的员工了?

  一、了解员工真正的需求

  在企业管理中,最重要的是满足员工的需求。但管理者通常把薪酬福利待遇、工作安全感、提升和发展等要素视为员工的需求,而那些个性鲜明的员工更在乎的是工作参与感、客观评价工作表现、灵活的纪律约束等,他们的行为主要受自尊和自我实现需求的驱使。自我实现的需求激励着个人为取得成就尽最大的努力,因此,是否能展示个体的创造性和发掘自身潜能,常常成为他们最关注的因素。

  二、将员工的需求固化

  一些聪明的企业管理者喜欢帮助“问题员工”设定奋斗目标。实际上奋斗目标的设定就是与员工达成一种共识,让员工知道怎样才能称得上有成就。换句话说,就是将员工成就感的标准短期内给固定下来了。这样,在一定时期内,管理者在把握这些个性员工的需求方面会更具有控制力,变被动为主动。

  三.让不服规则的员工参与规则的制定

  个性鲜明的员工往往喜欢特立独行,与众不同,因此违反公司规定的事时有发生。那么,如何引导他们遵守规则呢?最好的办法就是让其发挥对规则的影响力。使其参与规则的讨论或制定就是最好的办法。多年的企业管理咨询实践说明,通过利益相关者充分讨论的规则往往是最有执行力的。

  实际上,在企业制定标准或规定的时候,探讨、交流的过程一方面能够让员工产生主人翁的意识;另一方面,也是合理引导员工的过程。因为这样可以使得员工了解标准或规定制定的背景、意义,有利于员工正确理解标准或规定,并进而对其行为产生正确的引导作用。

  深圳心理咨询结语】若想管理好个性比较突出的员工,管理者应多与他们进行坦诚沟通,了解他们的需求。同时在工作中多体现对他们的信任,从而,与他们建立相互信赖的关系,增加他们对管理者的尊重和爱戴。

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